Что такое ПОС
Это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:
принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган;
быстро анализировать и вести контроль поступающихПоказать ещё сообщений, следить за сроками их отработки;
получать обратную связь от гражданина, насколько он доволен ответом и решением вопроса.
Отправить сообщение в ПОС можно через
формы на портале Госуслуг;
мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
виджеты ПОС на сайтах органов госвласти и организаций.
Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг (
https://clck.ru/33YQLZ.
Зарегистрируйтесь, чтобы смотреть видео без ограничений