В Красноярском крае стал доступен новый сервис в мессенджере МАХ: чат-бот МФЦ «Мои документы Красноярский край»
В Красноярском крае стал доступен новый сервис в мессенджере МАХ: чат-бот МФЦ «Мои документы Красноярский край»
Сервис создан в рамках федерального проекта «Цифровое МФЦ» на плат-форме MAX. Его цель - сделать взаимодействие с МФЦ более простым и современным, а также сэкономить время на походы в центр.
Основные возможности бота:
- Запись на приём в МФЦ в удобное время без необходимости звонить в центр.
- Отмена записи, если изменились планы.
- Отслеживание статуса дела — пользователь всегда может узнать, на каком этапе находится рассмотрение его заявления.
- Получение информации об адресах и режимах работы офисов МФЦ.
- Получение справочной информации о перечне услуг и необходимых доку-ментах.
- Запись на видеоконсультацию с сотрудником МФЦ.
- Чат-бот работает круглосуточно.
Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно:
- Установить мессенджер MAX.
- В поисковой строке ввести «КГБУ „МФЦ“ Красноярского края» или «Мои документы Красноярский край».
Подключайся к чат-боту МФЦ «Мои документы Красноярский край»!
05:27 28.05.2026 16+